Política de Privacidad

1. Alcance de este documento

Esta política se aplica al sitio databridgar.com, a sus subdominios y a la comunicación por correo electrónico que mantengamos con vos a partir de una solicitud enviada desde el formulario. No se aplica a sitios de terceros que puedas visitar desde un enlace publicado en nuestras fichas.

El tratamiento se rige por la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales, su Decreto Reglamentario 1558/2001, las resoluciones de la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP) y, cuando corresponda por el origen del visitante, el Reglamento (UE) 2016/679.

2. Información que recolectamos

Trabajamos con el principio de mínimo necesario. En concreto:

• Datos que aportás en el formulario: nombre y apellido, correo electrónico y el texto del mensaje.
• Datos técnicos de conexión: dirección IP truncada en su último octeto, tipo de navegador, sistema operativo, idioma del dispositivo y país aproximado.
• Datos de uso agregados: secciones visitadas y tiempo de permanencia, únicamente si habilitaste la categoría «Análisis» en el panel de cookies.
• Correspondencia: el contenido de los correos que intercambies con nuestro equipo de atención.

No pedimos ni queremos recibir números de documento, datos patrimoniales, información de tarjetas, credenciales bancarias ni datos sensibles en el sentido del artículo 2 de la Ley 25.326. Si nos los envías por error, los eliminamos y te lo notificamos.

3. Finalidades y bases legales

Cada dato tiene una finalidad concreta y una base de licitud identificable:

• Gestionar tu solicitud y responderte — ejecución de la relación precontractual iniciada por vos.
• Preparar y enviarte material informativo asociado al tema que planteaste — consentimiento manifestado al enviar el formulario.
• Mantener la seguridad del sitio, prevenir abusos y registrar incidentes — interés legítimo del responsable.
• Medir el rendimiento del sitio de forma agregada — consentimiento otorgado en la categoría «Análisis».
• Medir campañas de difusión y limitar la repetición de avisos — consentimiento otorgado en la categoría «Publicidad».
• Cumplir requerimientos de autoridades competentes — obligación legal.

4. Plazos de conservación

Vencidos esos plazos, la información se elimina o se anonimiza de forma irreversible, salvo que exista una obligación legal de conservarla por más tiempo.

• Solicitudes del formulario y correspondencia asociada: 24 meses desde el último contacto.
• Registros técnicos de seguridad: 12 meses.
• Métricas agregadas de uso: 14 meses, sin posibilidad de reidentificación.
• Constancias de consentimiento de cookies: 13 meses o hasta que modifiques tu elección.

5. Con quién compartimos información

No vendemos, alquilamos ni cedemos datos personales. Recurrimos a un conjunto acotado de proveedores que actúan por cuenta y orden de Databridgar, bajo contrato de tratamiento y con obligación de confidencialidad:

• Proveedor de infraestructura y alojamiento, con centros de datos en la Unión Europea y en los Estados Unidos.
• Proveedor de correo transaccional para responder tus solicitudes.
• Proveedor de medición y difusión digital (Google Ireland Limited), que solo recibe datos si habilitaste las categorías correspondientes.
• Asesores legales y contables externos, cuando resulte estrictamente necesario para defender un derecho.

Cuando una transferencia implica un país sin nivel de protección adecuado según la AAIP, se instrumenta mediante cláusulas contractuales tipo y medidas técnicas complementarias.

6. Decisiones automatizadas

El ordenamiento del material que ves en la plataforma se apoya en reglas automáticas basadas en el tema que declaraste y el idioma del sitio. Esas reglas no producen efectos jurídicos sobre vos, no elaboran perfiles de solvencia ni de comportamiento, y siempre podés pedir una revisión humana escribiendo a privacidad@databridgar.com.

7. Seguridad de la información

• Cifrado en tránsito mediante TLS 1.3 y cifrado en reposo de las bases de solicitudes.
• Acceso interno segmentado por rol, con doble factor obligatorio para el personal autorizado.
• Registro de auditoría de accesos y revisión trimestral de permisos.
• Pruebas de intrusión anuales realizadas por un tercero independiente.
• Procedimiento documentado de respuesta a incidentes, con notificación a la AAIP y a las personas afectadas cuando corresponda.

8. Tus derechos

Podés solicitar en cualquier momento el acceso, la rectificación, la actualización, la supresión o el bloqueo de tus datos personales, así como retirar el consentimiento otorgado. También podés oponerte a tratamientos basados en interés legítimo y pedir la portabilidad de la información que aportaste.

Escribí a privacidad@databridgar.com desde la dirección con la que te registraste. Respondemos el acceso dentro de los diez días corridos y el resto de las solicitudes dentro de los cinco días hábiles, conforme al artículo 14 de la Ley 25.326.

La Agencia de Acceso a la Información Pública, con domicilio en Av. Pte. Julio A. Roca 710, Piso 2, CABA, es el órgano de control de la Ley 25.326 y tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.

9. Menores de edad

La plataforma está destinada a personas mayores de 18 años. No dirigimos comunicaciones a menores ni recolectamos deliberadamente sus datos. Si detectamos una cuenta creada por un menor de edad sin autorización de sus representantes legales, la damos de baja y eliminamos la información asociada.

10. Cambios en esta política

Cuando modifiquemos este documento publicaremos la nueva versión en esta misma dirección, con fecha y número de versión actualizados. Si el cambio afecta de forma sustancial el tratamiento de tus datos, te avisaremos por correo electrónico con al menos quince días de anticipación.

11. Contacto

Responsable de protección de datos de Databridgar S.A.S. — privacidad@databridgar.com — Av. Córdoba 1345, Piso 7, Oficina «B», C1055AAD, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina — +54 11 5263 8470.